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该系统是一款企业级的网站实时交流系统,网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流。并提供文字语音视频多种交流方式，令您的网站能为客户提供实时优质的在线客户服务，同时您能分辨出最有价值的访客并主动邀请该访客交谈。该系统能够判断出访客使用的搜索关键词哪些最有效，从而节省百度、Google等竞价排名的广告费，并有效提高您产品的销量。
该在线客服系统将为企业发掘更多的潜在客户,降低运行成本,提高工作效率,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线销售、在线售后的最佳商务通讯一体化系统。
同时提供其它多语言版本选择，是企业打开国际市场的最佳商务伴侣。目前拥有简体中文、繁體中文、英文、日文、波兰文5种语言的完整版本，访客在线聊天界面更可支持英语、瑞典语、俄语、日语、简体中文、繁体中文、荷兰语、葡萄牙语、西班牙语、波兰语、土耳其语、德语等12种语言。本产品经国外第三方专业权威测评后，强烈推荐使用。
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